企業理念

企業理念

近年、多くの医療情報機器がLAN等のネットワークに接続され、昼夜を問わず稼働する医療施設の中で機器と共に提供されるソフトウエアの重要性が認識されるようになってきました。 

医療技術の進歩とともに検査機器等についてもより高度な機能を搭載した機種が導入され、多くの患者情報が得られるようになった反面、 そのデータに基づいた情報処理に関する業務においても必然的に今後もますます増加の傾向にあるといわれています。

日々の業務のなかで扱う機器についてのハードウエア及びソフトウエアの不具合、改良事項または取説の不備に至るまで十分な対応がされていない現状があります。 

輸入による外国メーカー機器については些細な要求でも、なかなか対応できないでいるケースが多くみられます。 このような問題に対しては、製品を供給する側である代理店、販売店、メーカにおいては責任ある指導のもとで供給していく義務があると考えます。

その中でコアソフトウエアは使用する立場に立った視点からのソフトウエア開発を基本として考えています。 私共はお客様からの改良要求、不具合等の指摘を貴重な意見として大歓迎であるとお伝えしています。 なぜならば実際に使われる現場での意見だからです。 

使用環境等、どうしても知りえないところはお客様からの情報として顕著に受け止め、即刻に対応する、この精神がコアソフトウエアの基調であり、またお客様との信頼を築く唯一の対応であると確信しています。

私共コアフトウエアは常にお客様との信頼、コミュニケーションをベースに満足の頂ける製品とソリューションの提供を心がけていくことを約束いたします。

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